Cuando se realiza la compra de un juego en su version digital.. En este caso descarga el contenido desde la cuenta que le enviamos y puede utilizarlo SOLAMENTE desde sus cuentas personales. Podrá usar el contenido desde sus cuentas personales por ende podrá conseguir todos los trofeos con sus usuarios personales.
¿Es el juego completo/original?
Sí, es el juego completo y original, igual a cómo viene en su version fisico.
¿Se puede jugar en internet?
Si el juego ofrece multijugador, sí.
¿Puedo jugar desde mi(s) cuenta(s) personal(es)?
Puede jugarlo en su(s) cuenta(s) personal(es) sin problemas.
¿Puedo borrar el juego?
No. Si borra el juego o el usuario que le pasamos, lo pierde.
Si tengo un problema en la descarga o instalación del juego ¿Puedo volver a descargarlo?
Ante cualquier problema en estos casos, se comunica y lo resolvemos. Siempre comuníquese antes de hacer algo y aguarde instrucciones para solucionar su problema específico. Cuanto más detalles nos de sobre su error o problema más rápido podremos solucionarlo. Por lo general los errores tienen asociados un número, siempre es conveniente transcribir lo que le notifica el sistema agregando el número de error o enviar una captura de pantalla donde se pueda ver el error en cuestión.
IMPORTANTE: LOS JUEGOS CUENTAN CON GARANTIA SOLO SI SE CUMPLE CON SUS REGLAS. ESTÁ PROHIBIDO:
1. Cambiar Usuario y/o Contraseña
2. Compartir la cuenta
3. Cambiar los datos a la cuenta
4. Cerrar Sesion en el usuario de descarga como muestra el video
SI NO SE RESPETA ALGUNO DE ESTOS ÍTEMS, SE PIERDE LA GARANTIA DEL JUEGO.